神戸市商店街連合会（以下「主催者」）は、「神戸商店街リアルクエスト2026」（以下「本イベント」）の運営にあたり、参加者の個人情報および利用情報を以下のとおり取り扱います。

1．取得する情報
本イベントでは、次の情報を取得または記録する場合があります。
・端末、ブラウザ、IPアドレス、Cookie等のアクセス情報
・スタンプの取得履歴、本イベントの利用履歴
・LINE公式アカウントを通じて参加者から送信された情報
・お問い合わせの際に提供された氏名、連絡先、問い合わせ内容
・賞品応募時に入力された氏名、LINEの表示名その他応募フォームに記載された情報
・当選後、賞品の発送等に必要となる情報

2．利用目的
取得した情報は、次の目的に限り利用します。
・本イベントの提供および運営
・スタンプ取得状況や応募条件の確認
・お問い合わせへの対応
・賞品の抽選、当選連絡および受渡し
・アンケート結果の集計および今後のイベント企画の改善
・重複応募、不正利用その他のトラブルの防止
・個人を特定できない形に加工した統計資料の作成
・本イベントに関する重要なお知らせ

3．外部サービスの利用
本イベントでは、RALLYおよびLINE公式アカウント等の外部サービスを利用します。これらのサービスが取得する情報については、各サービス提供会社の利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。
・Rally株式会社プライバシーポリシー
https://rally-inc.jp/privacypolicy/
・LINEヤフープライバシーポリシー
https://privacy.lycorp.co.jp/ja/

4．第三者への提供
法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
ただし、本イベントの運営、抽選、賞品の受渡し等に必要な範囲で、業務委託先へ取り扱いを委託する場合があります。この場合、主催者は委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

5．安全管理
主催者は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6．保管期間
取得した個人情報は、本イベントおよび賞品の受渡しに必要な期間保管し、その後【イベント終了後3か月以内】を目安に削除または個人を特定できない形に加工します。ただし、法令により保存が必要な情報を除きます。

7．お問い合わせ・開示等の請求
個人情報の確認、訂正、削除、利用停止等を希望される場合は、次の窓口までご連絡ください。

主催：神戸市商店街連合会
住所：〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1-8-4 神戸産業振興センター5F
メールアドレス：kobequest2026@gmail.com
制定日：2026年10月1日

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