JR富良野駅のすぐ横にある「インフォメーションセンター」は、旅のはじまりに立ち寄りたい場所。観光協会スタッフが富良野エリアの見どころをご案内し、宿泊・体験・観光タクシーの予約もその場で手配できます。観光パンフレットや荷物預かりサービスも整っているので、手ぶらで街歩きを楽しむことも可能。市民ボランティアによる温かなサポートもあり、富良野をより深く知りたい方にぴったりの拠点です。